Política de privacidad de CobroLink

Responsable y contacto

Digital Shop LLC es responsable de CobroLink, su aplicación web y Android para gestionar enlaces de cobro y registrar su entrega. Para soporte, consultas de privacidad, acceso, corrección o eliminación de datos, escribe a sales@digitalshopint.com. Sitio de la empresa: www.digitalshopint.com. La aplicación se distribuye mediante la cuenta de desarrollador Carras Technologies LLC.

Acceso y datos que tratamos

Las cuentas de trabajadores son creadas por el administrador; no existe registro público. Tratamos el nombre, usuario, identificador de cuenta, credenciales de autenticación gestionadas por Supabase, correo cuando corresponda, rol y estado de la cuenta.

Los trabajadores introducen el nombre del cliente y, opcionalmente, su correo. Cada cobro contiene concepto, importe, moneda, comisión, fechas, estado de pago y entrega e identificadores técnicos de la transacción. Los administradores acceden a los datos de los trabajadores y cobros para gestionar la actividad de la empresa; cada trabajador accede a sus propios cobros.

Pagos y enlaces compartidos

Stripe procesa los pagos en su página de pago y devuelve la confirmación y referencias de la operación. CobroLink no guarda números completos de tarjetas ni códigos de seguridad. Stripe trata los datos que solicita al pagador conforme a su política de privacidad.

El trabajador comparte voluntariamente un enlace con el cliente. Quien reciba ese enlace puede consultar la información de ese cobro, incluido el nombre del cliente, concepto, importe y estado. Debe compartirse únicamente con los destinatarios previstos.

Finalidades y proveedores

Usamos los datos para autenticar usuarios, gestionar cobros y entregas, atender solicitudes de soporte, mantener registros de operaciones y proteger el servicio. Supabase presta autenticación y base de datos; Hostinger aloja la aplicación; Stripe procesa pagos; el navegador y su proveedor de notificaciones entregan los avisos autorizados. Estos servicios pueden tratar datos en países distintos al del usuario. No vendemos datos personales ni incorporamos publicidad o seguimiento publicitario en CobroLink.

Notificaciones, conexión y dispositivo

Los avisos son opcionales. Si los activas, guardamos el identificador y las claves técnicas de la suscripción push asociados a tu cuenta y dispositivo. Los mensajes de aviso no incluyen nombres de clientes ni importes. Puedes desactivarlos desde la app o los ajustes del navegador; al cerrar sesión se elimina la asociación de avisos de ese dispositivo.

Utilizamos cookies de sesión para mantener el acceso. Los proveedores de infraestructura pueden procesar IP y registros técnicos para operar y proteger el servicio. No solicitamos acceso a ubicación, contactos, cámara, micrófono o archivos. La página de desconexión y los iconos pueden guardarse en el dispositivo; los datos privados de cobros no se almacenan en la caché del service worker. Los formularios abiertos permanecen en memoria y se pierden al cerrar o recargar la página.

Seguridad y conservación

Las comunicaciones usan HTTPS. El acceso a cuentas y operaciones se verifica en el servidor y la base de datos aplica controles de acceso. Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, gestionar operaciones y cumplir obligaciones de contabilidad, prevención del fraude o resolución de reclamaciones. Los registros que deban conservarse por esos motivos se restringen a dichos fines; los demás se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.

Solicitudes de acceso, corrección y eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de CobroLink y de los datos asociados escribiendo a sales@digitalshopint.com con el asunto «Privacidad CobroLink». Indica tu usuario y la solicitud; no envíes contraseñas ni datos de tarjeta. También pueden utilizar este contacto los clientes cuyos datos figuren en un cobro. Verificaremos la identidad antes de actuar e informaremos de los datos que deban conservarse por los motivos indicados arriba. Desactivar una cuenta no equivale a eliminar sus datos.

Demostración y menores

La demostración pública utiliza datos ficticios y no crea cobros reales. Sus cambios se mantienen solo en la memoria de la página. No introduzcas información personal en ella. CobroLink está dirigido a trabajadores y administradores adultos y no está diseñado para menores.

Cambios de esta política

Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Si una modificación requiere informar o solicitar consentimiento, lo haremos antes de aplicar el nuevo tratamiento.